Det här har vi också gjort i samvekan med våra kunder:

Alla våra kurser kan köpas som heldag, halvdag med träning eller i seminarieform 1-3 timmar.

När du har en idé där du vill använda skådespelare kontakta gärna oss så skapar vi tillsammans.

Rekryteringssamtal

Praktisk träning

För rätt person på rätt plats.
Medarbetarna är företagens främsta tillgång och det ställer stora krav på organisationen och chefen att välja ut rätt medarbetare. Förmågan att göra rätt bedömningar vid rekrytering är grunden till att se vem som passar in i vilken roll, att se vilket behov företaget har och vilka förutsättningar individen besitter samt vilka möjligheter som finns till framtida utveckling. Helt enkelt att få rätt person på rätt plats som utvecklar både individen och företaget! Ring så berättar vi mer...

Förhandlingsteknik för bättre affärer

Praktisk träning

Vad skulle det innebära för dig att höja din kompetens som förhandlare, att känna dig säkrare i olika förhandlingssituationer och veta hur du undviker fallgropar, hur du behåller en god relation samtidigt som du ändrar villkoren? Målet med utbildningen är att du som förhandlare utvecklar din kompetens i det praktiska genomförandet av förhandlingar med olika leverantörer. Du får en beprövad metod och mycket träning som gör dig till en skicklig förhandlare. Ring så berättar vi mer...

Inköpare som märks

Att inför grupp presentera, argumentera och hantera motstånd

Som inköpare ställs du inför situationer då du måste kommunicera tydligt och övertygande. Det du säger har stor betydelse. Det kan vara en föredragning för ledningen. Få en inarbetad leverantör att tänka nytt. Det kan handla om att förklara en förändring – som du vet kommer att väcka motstånd. Eller så ska du leda ett möte som håller på att gå över styr eftersom några har negativa attityder. 
 

Säljsamtal - Rådgivande försäljning

Praktisk träning

I alla kundsituationer gäller det att vara affärsmässig och förtroendegivande. Vad säger Du? Hur framför Du budskapet? Hur reagerar mottagaren? Vad skulle det innebära för dig och ditt företag om dessa samtal blev än mer framgångsrika? Utbildning i viktiga och säljande samtal utvecklar säljarens förmåga att kommunicera med sina kunder. Säljaren får möta skådespelare, som gestaltar kunder med olika problem. Skådespelarna ger en ärlig och rak feedback som utvecklar deltagarna på kort tid. Feedback som lyfter säljaren till högsta nivå. Säljaren förstärker bra beteenden och blir medveten om dåliga beteenden. Ring så berättar vi mer...

Konflikt på arbetsplatsen

Praktisk träning

En arbetsplats med konflikter är ofta ett hälsotecken på starka viljor och stora ambitioner, -om de uppkomna konflikterna kan hanteras. Din förmåga att hantera konflikter påverkar i hög grad organisationens arbetsklimat och därmed prestationer. Hur hanterar du uppkomna konflikter mellan dig och en medarbetare eller medarbetare emellan? Vilka fällor går man ofta i då man ska hantera konflikter? Ring så berättar vi mer...

Coachande och inspirerande samtal

Praktisk träning

Medarbetare kommer ofta till chefen med sina arbetsrelaterade problem. Det vanliga är att du som chef sedan själv får lösa problemen. Men så behöver det inte vara. Det är effektivare om du coachar medarbetaren så att han/hon själv kan lösa problemen. Som coach kan du leda medarbetarna mot utstakade mål, men också övertyga dem om att de har värdefulla idéer att bidra med och att de har kapacitet att fullt ut ta ansvar för genomförande och problemlösning. Ring så berättar vi mer...

Positiv feedback som motiverar

Praktisk träning

Chefer som kan ge positiv feedback på ett ärligt och engagerat sätt får motiverade medarbetare som presterar bättre. Rätt framförd positiv feedback ger snabbt stor hävstångseffekt för ökad motivation. Efter träningen blir du medveten om hur olika dina medarbetare kan ta emot positiv feedback, beroende på hur du framför den. Du lär dig att vända oväntade situationer – när din positiva feedback inte ger förväntad effekt – till medvetna och lyckade feedbacksamtal med ökad motivation som resultat. Ring så berättar vi mer...

Ta skit! Och gör det till Guld

Praktisk träning

Den som kan ta skit och göra det till guld har definitivt en konkurrensfördel framför de som tar åt sig och mår dåligt eller fräser tillbaka!. Det är få människor som kan konsten att göra guld av negativ kritik. Kan du? Du får mängder av tips och situationer att öva på tillsammans med skådespelare.

Inte förändring nu igen!

Motstånd mot förändringar kan ta sig många uttryck som allt från kompakt tystnad till arga påhopp. Modellen Förändringens Fyra Rum presenteras och skådespelare ger exempel på reaktioner och agerande i förändringens olika faser. Hur genomför man stora som små förändringar på jobbet för att nå önskad effekt? Ring så berättar vi mer..

Avvecklingssamtal

Praktisk träning i uppsägning och omplacering

Ibland är det oundvikligt – som chef ska du säga upp, omplacera och avveckla. Starten på den processen är ofta ett samtal, och kvalitén på det samtalet är avgörande för hur väl du lyckas. I avvecklingssamtal kan man göra misstag som kostar mycket tid och pengar. Misstag som kan undvikas om du vet vad som gäller inom arbetsrätten. Därför får du också tillgång till en arbetsrättsjurist under utbildningen. Ring så berättar vi mer...

Lyft din grupp

Träning i positiv feedback stärker gruppen. Upplev glädje och skratt i övningar där alla är aktiva. Få verktygen som gör det möjligt. Genomförs fristående eller i samband med annan aktivitet. Finn energin i gruppen. Ring så berättar vi mer…

Effektiva möten

Låt mötena bli tidsvinster inte tidstjuvar!

Möten är en stor del av vår arbetstid – men många möten upplevs som ineffektiva och ibland till och med meningslösa: deltagare som kommer dåligt förberedda, medarbetare som inte stänger av sina mobiltelefoner, personer som inte dyker upp, obefintliga protokoll och folk som hela tiden avbryter. Hur gör man för att få möten som istället ger energi och skapar arbetslust? Vi tränar och hjälper grupper formulera användbara motiverande spelregler! Ring så berättar vi mer…

Hot och Våld

Träna på att hantera hotfulla situationer!

Mellan 2002 – 2004 anmäldes drygt 7000 fall av arbetsskador av våld och hot mot anställda, enligt Arbetsmiljöverket. En näringsgren som är bland de mer utsatta för hot och våld är hotell & restaurang. Ring så berättar vi mer...

Tydlig som chef

Certifierad chefsutbildning

Chefer som har modet att ge tydlig och ärlig feedback värderas högt av både ledning och medarbetare, men är ofta en bristvara i svenska organisationer.

Praktisk träning
Tydlig som chef är en Certifierad Chefsutbildning som består av tre kurser. Du väljer tre kurser utifrån dina egna behov. Då du genomfört tre av delkurserna får du ett personligt certifikat. Alla kurserna finns som företagsanpassade medan några också finns som öppna. Det finns mycket att vinna genom att vara tydlig som chef. Ring så berättar vi mer...